Ralf Peters: Pionier der Digitalisierung im Schadenmanagement ist tot

Ralf Peters: Pionier der Digitalisierung im Schadenmanagement ist tot

Ralf Peters, eine angesehene Persönlichkeit in der deutschen Schadenmanagement-Branche, ist verstorben. Über drei Jahrzehnte hinweg prägte er digitale Lösungen für Fahrzeugreparaturen, Versicherer und Dienstleister. Seine Beiträge hinterließen bleibende Spuren in der Branche.

Peters begann seine Karriere als Experte für Kalkulation, Software und Datenübertragung bei den K&L-Fachwerkstätten. Später übernahm er Führungspositionen in bedeutenden Unternehmen, darunter Audatex, Carinfo Service und die Akzo Nobel Group. Sein Schwerpunkt lag auf der Optimierung von Schadenabwicklungsprozessen durch digitale Werkzeuge.

2011 gründete er mit die 1. Deutsche Schadenmeile, eine bahnbrechende Initiative zur Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Werkstätten, Versicherern und Dienstleistern. Kein anderes Projekt erreichte seitdem eine vergleichbare Vernetzungswirkung in der Branche. Zudem leitete er die Partnerschaft Acoat Selected Intense, die Premium-Netzwerkdienstleistungen mit Digitalisierung und Unterstützung für E-Mobilität verband.

Nach seinem Ruhestand am 31. Mai 2023 plante Peters, ab September in Teilzeit für ein Schadenmanagement-Unternehmen weiterzuarbeiten. Er blieb als Berater für K&L, Akzo Nobel, Sikkens sowie für Unternehmen wie DMS-Deutschland und die Global Automotive Service GmbH aktiv. Seine Expertise in softwarebasierten Schadenlösungen machte ihn zu einer vertrauten Größe im Bereich.

Peters' Tod hinterlässt eine Lücke in der Automobil- und Schadenmanagement-Branche. Seine Innovationen in der digitalen Schadenabwicklung und im branchenübergreifenden Netzwerk setzten Maßstäbe, die bis heute gelten. Kollegen und Geschäftspartner haben der Familie ihr tiefes Beileid ausgesprochen.